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【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉向人民法院起诉
【单选题】
一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者品牌;生产者或制造商资金紧张、市场营销薄弱的情况下,不宜选用生产者品牌,而应以中间商品牌为主,或全部采用中间商品牌。该说法:( )

正确
错误
【判断题】
经营不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

正确
错误
【单选题】
阿里巴巴属于电子商务企业对消费者类型。该说法( )

正确
错误
【单选题】
对消费者购买行为最为广泛、最深远影响的因素是( )

文化因素
社会因素
个人因素
心理因素
【判断题】
国家对消费者的合法权益不受侵犯负有义务

正确
错误
【单选题】
“百挑不厌”的商业口号,体现了经营对消费者( )的尊重和维护。

自主选择权
人格尊严受尊重权
知情权
公平交易权
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向公安机关报案
【判断题】
消费者剩余就是消费者太多了。

【判断题】
消费者剩余就是消费者太多了。