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【单选题】
根据消费者对同类产品形成不同偏好与忠诚,消费者划分群体不包括( )

单一品牌忠诚
若干品牌忠诚
无品牌偏好
有品牌偏好
【单选题】
依据产品与某类消费者生活形态和生活方式关联作为定位属于()

利益定位
重新定位
使用人定位
特色定位
【判断题】
在信息收集阶段需要了解消费者到底从哪些途径获得信息。()

正确
错误
【单选题】
争取同一消费者消费项目,属于()

A 通常竞争/一般竞争
D 品牌竞争
C行业竞争
B形式竞争
【单选题】
众多消费者一致行为,会形成一股无法抗拒力量,这种力量迫使消费者购买行为趋同。这是消费者( )。

模仿心理
从众心理
认同心理
提示心理
【单选题】
以下有关消费者权利表述,错误

消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿权利
消费者享有知悉其购买、使用商品真实情况权利
消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害权利
消费者在购买、使用商品时,享有要求经营提供生产成本权利
【单选题】
消费者权利概念最早是()提出

中国人
美国人
英国人
法国人
【判断题】
企业要生产消费者需要产品,而不是卖自己所能创造产品()

正确
错误
【多选题】
生产在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿?( )

消费者从销售处购买化妆品不具有包装上标明使用效果
某人从生产处盗窃其开发中高压锅样品在使用时被炸伤
因销售贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
消费者使用产品后发生不适但现在科学技术无法证明产品与不适之间关系
消费者从销售处购买特价商品
【单选题】
在风险减少论中,消费者可能遇到风险主要有以下哪几种( )

风险是商品质量和售后服务风险
风险是消费付出风险
风险与产品生产有关
心理风险
以上选项都选