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【单选题】
消费行为学的研究对象是市场商品交换活动中消费者各种心理现象和行为的产生、发展及其规律。主要表现在以下哪几方面（ ）

① 消费者在购买行为中的心理现象和心理状态
② 消费者在消费过程中的行为和规律
③ 消费活动中营销环境
④ 消费者行为的发展变化趋势
⑤ 以上选项全选
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【单选题】
对消费者购买行为最为广泛、最深远影响的因素是（ ）

① 文化因素
② 社会因素
③ 个人因素
④ 心理因素
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【单选题】
在影响消费者行为的因素中，影视明星、歌星是（ ）。

① 首要群体
② 次要群体
③ 向往群体
④ 游离群体
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【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
旅游消费行为的侦察兵是旅游者的

① 思维
② 感觉
③ 知觉
④ 想象
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【单选题】
旅游消费行为的侦察兵”是旅游者的 （ ）

① 思维
② 感觉
③ 知觉
④ 想象
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【单选题】
消费者权益，又称消费者权利，是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列选项中，不属于影响消费者购买行为的因素是（ ）

① 个人因素
② 文化因素
③ 情境因素
④ 国际因素
⑤ 心理因素
⑥ 政治与经济因素
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【多选题】
对消费行为有明显影响的感觉特性包括

① 感受性
② 舒适性
③ 主观性
④ 选择性
⑤ 敏感性
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【判断题】
促销活动通过运用大众媒体经常性的信息传播活动，不仅影响消费者短期的购买行为，对消费者长期的消费也有较大的影响。（）

① 正确
② 错误
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