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【单选题】
合同的相关法律是处理和解决问题的。

① 基本依据
② 国际惯例
③ 法律法规
④ 规矩
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【简答题】
[填空1]是避免冲突和解决问题的重要手段。

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【判断题】
决策就是管理者识别并解决问题的过程。

① 正确
② 错误
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【多选题】
下列适宜于解决问题能力培训的方法有：（ ）。

① 案例研究
② 商业游戏
③ 岗位轮换
④ 课题研究
⑤ 文件筐处理
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【单选题】
海伊斯科普课程中教师的作用是儿童解决问题活动的( )

① 促进者
② 参与者
③ 指导者
④ 鼓励者
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【单选题】
（ ）是解决环境问题不可替代的力量。

① 政府监督
② 企业守法
③ 公众参与
④ 环保部门执法
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【多选题】
根据本课程，做好新形势下党的群众工作是社会变迁的必然要求，但党群关系仍面临一些问题，包括（）。

① 党内腐败贪污等挑战
② 社会运行机制变化与党的部分功能调试不到位的矛盾
③ 来自资本主义和资产阶级的挑战
④ 多元利益群体博弈与公权力和民众之间的矛盾
⑤ 群众基础变化与领导方式工作方式改革不到位的矛盾
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【判断题】
二级封锁协议能解决不可重复读问题，不能解决读脏数据。

① 正确
② 错误
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【判断题】
个案工作的基本目的是替案主直接解决问题。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在工作中，会出现时间观念差的问题，以下哪项是解决这一问题的正确方法？

① 不假思索地承诺做一件事
② 安排尽可能多的工作，使自己一直忙碌
③ 仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁
④ 一件事还未做完就去做另一件事情
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