经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是（）。

【多选题】

使经营者与所有者利益保持相对一致的治理措施有（）。

① 解聘机制

② 市场接收机制

③ 有关股东权益保护的法律监管

④ 给予经营者绩效股

⑤ 经理人市场及竞争机制

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【多选题】

使经营者与所有者利益保持相对一致的治理措施有（）。

① 解聘机制

② 市场接收机制

③ 有关股东权益保护的法律监管

④ 给予经营者绩效股

⑤ 经理人市场及竞争机制

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【单选题】

经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。

① 胁迫@欺诈

② 侮辱、诽谤

③ 侵犯人身自由

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【判断题】

消费者认为产品不合格并要求退货的，经营者应当负责退货。

① 正确

② 错误

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【单选题】

对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

① 一次

② 两次

③ 三次

④ 四次

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【单选题】

在我国1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条至第十五条中规定了消费者的9项权利，具体包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、受尊重权和监督权。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的（）。

① 一倍

② 两倍

③ 三倍

④ 四倍

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【单选题】

依据消费者权益保护法的规定，消费者享有受教育权，其受教育的内容主要包括消费知识教育和（）教育。

① 选购商品的方法

② 公平交易的知识

③ 合理使用消费品的知识

④ 消费者保护方面的知识

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【判断题】

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受损害的，可以向经营者要求赔偿

① 正确

② 错误

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【单选题】

在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者( )的侵犯。

① 知情权

② 公平交易权

③ 人身安全权

④ 财产安全权

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