经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（）。

【单选题】

购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿

③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督

④ 要求经营者提供商品的生产工艺

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【单选题】

消费者剩余是

① 消费过剩的商品

② 消费者得到的总效用

③ 支出货币的总效用

④ 消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用

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【单选题】

消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从浪费中得到的（）。

① 满足程度

② 满足程度超过他实际支付的价格部分

③ 边际效用

④ 满足程度小于他实际支付的价格部分

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【判断题】

所谓消费者安全权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。

① 正确

② 错误

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【单选题】

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？

① 1倍

② 2倍

③ 3倍

④ 4倍

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【判断题】

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

① 正确

② 错误

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【单选题】

（）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力

② 对商品的分析评价能力

③ 购买决策能力

④ 消费者对自身权益的保护能力

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【单选题】

少年消费者群是指（）的消费者。

① 7~14岁

② 11~14岁

③ 14~18岁

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【单选题】

在2013年新修订的《消费者权益保护法》中，下列选项中，当经营者（），消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。

① 不具备产品应当具备的性能而事先未作说明

② 所售产品包装上未注明出厂日期和保质期

③ 谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”

④ 出售国家明令淘汰的产品

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【单选题】

消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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