经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

【单选题】

由对某种商品或服务具有检测和监督能力的组织所控制，而由其以外的人使用在商品或服务上的商标被称作（）

① 证明商标

② 商品商标

③ 集体商标

④ 服务商标

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【单选题】

消费者在购买商品时，不享有的权利是

① 公平交易

② 人身安全不受损害

③ 无理由退货

④ 自主选择商品

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【单选题】

消费者在得到所需求的商品或服务以后才进行支付的方式为

① 实时支付

② 预支付

③ 后期支付

④ 电子现金支付

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【单选题】

经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（）。

① 安全权

② 知情权

③ 公平交易权

④ 自主选择权

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【单选题】

对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的，（）。

① 经营者应当承担运输费

② 消费者应当承担运输费

③ 消费者应当承担折旧费

④ 经营者应当返还服务费用

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【单选题】

（）是商品的名称、名词、标识、符号、设计或者声音；其目的是为了识别某一商品或服务。

① 商标

② 名称

③ VI设计

④ 品牌

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【单选题】

消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（　）。

① 复杂型购买

② 和谐型购买

③ 多变型购买

④ 习惯型购买

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【单选题】

三包有效期规定，即某些大件的商品由国家统一规定半年至一年的有效期，以发票之日起计算。在此有效期内修理两次仍不能正常使用者，消费者可凭修理记录和证明调换同型号、同规格的商品，或者按照有关规定退货，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿

③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督

④ 要求经营者提供商品的生产工艺

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【单选题】

消费者在选购商品时，特别重视商品的质量、功效。这属于以下哪种购买动机的类型（）

① 求实购买动机

② 求安购买动机

③ 求便购买动机

④ 求廉购买动机

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