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【单选题】
情感事件理论认为，促使员工产生情绪反应的事件有（ ）

① 天气
② 工作环境
③ 社交活动
④ 锻炼
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【判断题】
面对同一事物，不同的人反应是相同的

① 正确
② 错误
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【单选题】
因未按有关规定造成的未对特定客户履行分内义务或产品性质或设计缺陷导致的损失事件应计入（ ）

① 客户、产品和业务活动
② 就业制度和工作场所安全
③ 信息科技系统
④ 执行、交割和流程管理
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【判断题】
应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，只是本能的。

① 对
② 错
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【判断题】
失败概率极低的系统（元件）一定要列入事件树中。

① 正确
② 错误
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【判断题】
假设检验基本思想的依据是小概率事件原理

① 正确
② 错误
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【单选题】
在同一条件下，可以（）方向进行的反应，叫做可逆反应。

① 一段时间逆向，一段时间正向
② 只能向一个方向进行
③ 同时向正，逆两个方向进行
④ 一段时间正向，一段时间逆向
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【判断题】
移情就是对某人（或某事物）的感情转移到其他人（或事物）上。

① 正确
② 错误
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【简答题】
关键事件是指使工作[填空]或[填空]的行为特征或事件。

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【单选题】
4、新闻发生的原因，都先于事件的结果，在任何新闻事件中，都是由这种事件转化而来，又必然会转化为其他事件，构成后来事件的原因。这种事件现象被称为（）

① 预警事件
② 先在事件
③ 后发事件
④ 变动事件
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