贝壳等人认为，消费者对自然资源的保护行为可以分为3种基本类型：即削减行为、保养行为和效率行为。该说法（）

【单选题】

消费者所处的环境因素，包括社会文化环境、政治环境、人际环境、经济环境和自然环境等，是影响消费者决策行为的重要因素之一。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者的购买行为主要由（）决定的。

① 学习

② 知觉

③ 动机

④ 感觉

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【单选题】

消费者购买行为的直接原因是（）。

① 动机

② 感受

③ 态度

④ 学习

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【单选题】

消费者在进入商店、发生购买行为之前，没有任何明确的购买目标，即为半确定型。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者购买行为受到多种因素的影响其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为社会阶层属于（）。

① 文化因素

② 社会因素

③ 心理因素

④ 个人因素

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【单选题】

（）指没有获得某些基本满足的感受状态，是消费者一起行为的基础和原动力。

① 消费者对新产品的态度

② 消费者对新产品的需要

③ 消费者对新产品的感知程度

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【判断题】

马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

影响消费者行为的心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费行为学的研究对象是市场商品交换活动中消费者各种心理现象和行为的产生、发展及其规律。主要表现在以下哪几方面（）

① 消费者在购买行为中的心理现象和心理状态

② 消费者在消费过程中的行为和规律

③ 消费活动中营销环境

④ 消费者行为的发展变化趋势

⑤ 以上选项全选

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【单选题】

从对商品的认识程度划分，消费者的购买行为划分不包括（）

① 成熟型也称一般型

② 缺乏型也称幼稚型

③ 成熟型也称特殊型

④ 一般型也称普通型

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