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【判断题】
相对于组织市场的细分，消费者市场细分工作要简单一些。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是指消费者由自身内部因素决定又受到外部因素的影响而进行的消费活动。

① 消费者行为
② 广告组织
③ 广告主
④ 媒体机构
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【单选题】
营销环境是影响消费者心理和行为的主要原因。宏观环境因素有哪些（ ）

① 人口因素
② 经济因素
③ 政治法律因素
④ 社会文化因素
⑤ 科学因素
⑥ 以上选项全选
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【判断题】
人是生活在社会之中的，因而消费者的购买决策收到诸多社会因素的影响。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。

① 营销管理
② 品牌管理
③ 市场细分
④ 市场定位
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【判断题】
消费品市场与其他类型的市场相比，其特征包括：需求的差异性及层次性、购买的伸缩性和可诱导性、需求的变化性及发展性、购买的联系性及替代性、购买的重复性及小型性。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
影响消费者情绪的环境因素主要不包括以下哪点（ ）

① 色彩
② 温度
③ 音乐
④ 时间
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【判断题】
知觉的选择性注意受到刺激物的特征、消费者个人特征和情境因素等的影响。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者不同的（ ），会直接影响和反应到他们的消费行为中，使之显现 出不同的，甚至截然相反的行为方式、风格和特点。

① 性格类型
② 气质类型
③ 风格类型
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【判断题】
影响消费者态度的因素包括生活环境、群体态度、知识经验、个性特征、需求欲望等动态因素，消费者的购买行为有时与态度不一致，态度在环境的影响和教育下也会改变。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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