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【判断题】
整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。

① 正确
② 错误
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【判断题】
公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业分销渠道的设计目标，首先是为了快速、有效地将产品运送到目标市场，满足消费者的需求，因此，企业分销渠道设计的主要目标就是以高效率的分销方式来满足消费需求。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是指一天中的某一特定时间中开机收看节目的户数占总户数的比例。

① 信息收视率
② 开机率
③ 到达率
④ 节目视听众占有率
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【判断题】
新兴经济体，是指某一国家或地区经济蓬勃发展，成为新兴的经济实体。（　　）

① 对
② 错
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【单选题】
_____是人们对某一不确定的或未知事件的描述。_____是对未来形式的估计。

① 预测，预测
② 预测，预知
③ 预知，预测
④ 预知，预知
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【判断题】
平均需要量是可以满足某一特定性别、年龄和生理状况群体70%个体需要量的摄入水平。

① 正确
② 错误
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【多选题】
满足需求的条件包括（ ）。

① 愿意购买
② 有能力购买
③ 欲望
④ 满足心理需求
⑤ 满足自我实现的要求
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