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【单选题】
正自乘效应促进消费者消费，负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
依据消费者对商品的同质需求和异质需求,把市场分为同质市场和异质市场。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者需求是企业一切活动的中心和出发点。（ ）

① 对
② 错
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【判断题】
凡是亲眼所见、亲耳所听都是对客观事物的真实反映。

① 正确
② 错误
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【单选题】
52、在特定条件下对客观事物的歪曲知觉是（ ）。

① 表象
② 感觉
③ 错觉
④ 幻觉
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【判断题】
消费者需求的差异是市场细分的内在依据。

① 正确
② 错误
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【判断题】
对消费者来讲，需求的表达只能在线上。

① 正确
② 错误
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【判断题】
影响消费者态度的因素包括生活环境、群体态度、知识经验、个性特征、需求欲望等动态因素，消费者的购买行为有时与态度不一致，态度在环境的影响和教育下也会改变。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是指消费者由自身内部因素决定又受到外部因素的影响而进行的消费活动。

① 消费者行为
② 广告组织
③ 广告主
④ 媒体机构
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【单选题】
购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（ ）

① 以上选项全选
② 消费者不同的个性特征
③ 购物环境的影响
④ 消费者心理状态
⑤ 促销的影响
⑥ 商品特性的影响
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