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【单选题】
公共关系是企业收集信息、实现反馈以帮助决策的重要渠道。是指公共关系策划中的（ ）内容。

① 树立企业形象
② 建立信息网络
③ 处理公共关系
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【单选题】
通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想等信念的教育，提高他们的认识，为实现学校目标而努力的学校管理方法是

① 思想教育方法
② 行政管理方法
③ 法律管理方法
④ 咨询参与方法
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【单选题】
政府的公共支出（ ）。

① 只能用于提供公共产品
② 主要用于提供公共产品和混合产品
③ 主要用于提供公共产品和私人产品
④ 只能用于提供部分混合产品
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【单选题】
构成公共组织结构的基本要素是（ ），它是公共组织结构的支撑点和联络点。

① 行政人员
② 职能目标
③ 行政职权
④ 行政职位
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【单选题】
构成公共组织结构的基本要素是（），它是公共组织结构的支撑点和联络点。

① 行政职位
② 职能目标
③ 行政职权
④ 行政人员
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【单选题】
下列关于企业目标的外部目标说法错误的是（　　）。

① 企业的基本目标是满足顾客的需求
② 企业应关注自身利益的一些目标
③ 企业要生存下去必须获得利润
④ 顾客对企业产品和服务的接受程度是企业的外部目标
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【判断题】
公共关系学者是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

① 对
② 错
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【判断题】
公共关系实施是公共关系工作程序的第二步，它不仅处于公共关系工作程序的核心地位，而且是整个公共关系工作成败优劣的关键。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是公共服务组织的基本属性

① A公共性
② B服务性
③ C组织性
④ D非营利性
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【判断题】
政府是旅游公共服务的主体，统筹职责是政府在公共服务提供方面的职责。（ ）

① 正确
② 错误
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