【单选题】
下列有关饭店预订失约行为处理中，不正确的做法是_____
①
临时保留客人的有关信息，便于为客人提供邮件及查询服务
②
免费提供交通工具和第一夜的房费
③
退还客人的预定金，诚恳解释原因并礼貌道歉
④
向预订委托人致歉
【单选题】
在下列有关Windows 10 命令的说法中，不正确的是（ ）。
①
命令前有符号（√）表示该命令有效
②
带省略号（…）的命令执行后会打开一个对话框
③
命令呈暗淡的颜色，表示相应的程序被破坏
④
当鼠标指向带黑三角符号的菜单项时，会弹出一个级联菜单
【单选题】
在下列有关Windows 10 命令的说法中，不正确的是（ ）。
①
命令前有符号（√）表示该命令有效
②
带省略号（…）的命令执行后会打开一个对话框
③
命令呈暗淡的颜色，表示相应的程序被破坏
④
当鼠标指向带黑三角符号的菜单项时，会弹出一个级联菜单
【单选题】
PowerPoint，下列有关移动和复制文本叙述中，不正确的是（ ）
①
文本在复制前，必须先选定
②
文本复制的快捷键是Ctrl+C
③
文本的剪切和复制没有区别
④
文本能在多张幻灯片间移动
【单选题】
PowerPoint，下列有关移动和复制文本叙述中，不正确的是（ ）
①
文本在复制前，必须先选定
②
文本复制的快捷键是Ctrl+C
③
文本的剪切和复制没有区别
④
文本能在多张幻灯片间移动
【单选题】
下列有关资产组减值测试的说法中，不正确的是（ ）。
①
资产组的账面价值通常不应当包括已确认负债的账面价值，但如不考虑该负债金额就无法确定资产组可收回金额的除外
②
资产组产生的现金流入应当独立于其他资产或资产组产生的现金流入
③
资产组一经认定，不得随意变更
④
在估计资产可收回金额时，只能以单项资产为基础加以确定
【单选题】
下列有关学前儿童消化系统的说法，不正确的是（ ）。
①
A.学前儿童消化能力相对比较弱
②
B.学前儿童吸收能力相对比较弱
③
C.学前儿童的化学性消化需要消化酶的参与
④
D.学前儿童牙齿的咀嚼也是一种消化
【单选题】
下列有关节能环保服务的说法中，不正确的是（）。
①
A、对于节能环保服务，合同能源管理已经比较成熟
②
B、服务对象要从最开始的制造企业、城市逐步扩散到社区、公共建筑、个人
③
C、服务对象要从最开始的社区、公共建筑、个人逐步扩散到制造企业、城市
④
D、在今后的发展中，节能环保业务要提供一个可持续发展的综合解决方案