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【多选题】
消费者购买决策的参与者包括（ ）

① 发起者
② 使用者
③ 购买者
④ 决策者
⑤ 影响者
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【单选题】
消费者在购买活动中的情绪过程大体可以分为阶段不包括（ ）

① 定向阶段
② 冲突阶段
③ 悬念阶段
④ 弱化阶段
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【判断题】
在购买过程中，消费者的气质差异对购买行为方式有显著影响。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
商店所处的地理位置对消费者的购买行为及购买心理没有影响

① 正确
② 错误
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【单选题】
以适应性为中心的维修管理属于第三代具有代表性的维修管理模式。（ ）

① 对
② 错
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【多选题】
通常情况下，消费者的购买行为受到（　）因素的影响。

① 文化因素
② 社会因素
③ 个人因素
④ 心理因素
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【判断题】
购买类型是消费者购买行为的特点和表现。()

① 正确
② 错误
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【单选题】
不同社会阶层消费者的行为差异主要表现不包括（ ）

① 收入模式上的差异
② 休闲活动上的差异
③ 购物方式的差异
④ 信息利用的差异
⑤ 消费创新的差异
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【单选题】
一般来说，消费者行为具有模仿性的是

① 儿童少年消费者
② 青年消费者
③ 中年 消费者
④ 老年消费者
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【多选题】
消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者
② 影响者
③ 购买者
④ 使用者
⑤ 决策者
⑥ 批准者
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