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【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从消费中得到的 ( )。

① 满足程度
② 满足程度超过他实际支付的价格部分
③ 边际效用
④ 满足程度小于他实际支付的价格部分
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【多选题】
对下列选项中哪些行为消费者可依据《消费者权益保护法》的规定要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用数额？（ ）

① 将已过有效期的商品上的日期涂覆而销售该商品
② 慌称某家用电器为“进口原装”进行销售
③ 销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址的商品
④ 向消费者出售国家明令淘汰的商品
⑤ 销售未标明生产日期的商品
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【单选题】
下列选项中、不属于债权不得转让的行为是（ ）

① 按照当事人约定不得转让
② 依照法律规定不得转让
③ 存在有效的债权
④ 根据合同性质不得转让
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【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
根据双因素理论，下列选项中?不属于激励因素。

① 成就
② 地位
③ 责任
④ 承认
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【单选题】
根据双因素理论，下列选项中（）不属于激励因素。

① 成就
② 地位
③ 责任
④ 承认
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【判断题】
促销活动通过运用大众媒体经常性的信息传播活动，不仅影响消费者短期的购买行为，对消费者长期的消费也有较大的影响。（）

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者在购买商品时所考虑的因素是（ ）。

① 价格高低
② 促销费用
③ 生产成本
④ 质量性能
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【单选题】
下列选项中不属于影响风度的指标的是（）。

① A.语言表达
② B.动作举止
③ C.服饰仪表
④ D.外界环境
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【单选题】
营销环境是影响消费者心理和行为的主要原因。宏观环境因素有哪些（ ）

① 人口因素
② 经济因素
③ 政治法律因素
④ 社会文化因素
⑤ 科学因素
⑥ 以上选项全选
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