【多选题】
核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，伴随着前向及后向的供应链运作管理过程，供应链管理中形成了（）。
①
产品或服务
②
客户
③
供应商关系管理
④
用户
⑤
客户关系管理