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【判断题】
资本主义从兴盛走向衰落和灭亡不需要相当长的历史时期

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者行为理论中的消费者包括（ ）

① 一个人
② 一个家庭
③ 一个团体
④ 一个厂商
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【判断题】
为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。（　　）

① 对
② 错
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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。

① 引起需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。

① 引起需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。

① 引起需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【单选题】
一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。

① 确认需要
② 筹集经费
③ 收集信息
④ 决定购买
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【单选题】
社会保障之所以被称为“减震器”，是因为它具有（ ）功能

① 稳定功能
② 调节功能
③ 促进发展功能
④ 互助功能
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【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（ ）。

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 家庭
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【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（ ）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
② 感觉使消费者获得对商品的第一印象
③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
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