【判断题】
差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
可 口 可 乐 与 百 事 可 乐 面 临 激 烈 的 竞 争 ，二 企 业 如 果 、 考 虑 实 施 差 异 化 战 略 ，哪
个变量实施差异化更可能获得成功?
①
产 品
②
. 人 事
③
. 服务
④
. 形 象
【单选题】
产品差异化战略可以为企业带来（ ），降低企业总成本，增强企业应对供应商讨价还价的能力。同时，由于购买者对产品的选择性和价格的敏感度都相对较低，企业可以运用这一战略削弱购买者的讨价还价能力。
①
较低的边际收益
②
较高的边际收益
③
不变的边际收益
④
巨大的成本投入
【单选题】
（ ）是指产品在功能、质量、构造、外观、包装等方面与其他企业生产的同类产品的差异。
①
通过服务创新实现产品差异化
②
通过产品实体的创新体现产品的差别化
③
通过信息传递实现产品差别化