企业依赖技术工程人员致力于不断生产新产品,而忽略了消费者真实需求,是受( )观念的指导

【判断题】

为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。（　　）

① 对

② 错

查看答案解析

【单选题】

消费者的购后评价主要取决于( )。

① 付款方式

② 赠品优惠

③ 产品质量和性能发挥状况

④ 他人态度

查看答案解析

【单选题】

我国正致力于构建和谐社会，五个和谐中，最重要的是（）。

① 个人、社会与自然的和谐

② 个人自身的和谐

③ 社会各系统各阶层的和谐

④ 人与人之间的和谐

查看答案解析

【判断题】

马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（）

① 正确

② 错误

查看答案解析

【多选题】

消费者剩余是指（）。

① 需求曲线之下、价格线以上部分

② 消费者从商品的消费中得到的满足程度大于他实际支付的价格部分

③ 需求曲线之上、价格线以下部分

④ 供给曲线之上、价格线以下部分

⑤ 消费者的最大满足程度

查看答案解析

【单选题】

根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚，消费者划分群体不包括（）

① 单一品牌忠诚者

② 若干品牌忠诚者

③ 无品牌偏好者

④ 有品牌偏好者

查看答案解析

【判断题】

消费者行为学发展阶段，西方发达国家市场竞争加剧，许多企业从过去关心产品生产问题转向关注产品销售问题。消费者心理学从此进入了发展时期。该说法（）

① 正确

② 错误

查看答案解析

【多选题】

积极心理治疗主要致力于促进患者的现实能力。主要可以分为( )

① 认知能力

② 爱的能力

③ 基本能力

查看答案解析

【单选题】

在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。

① 同质性市场

② 异质性市场

③ 消费者市场

④ 目标市场

查看答案解析

【单选题】

种子营销组合4C理论消费者的需求与欲望、消费者愿意付出的成本、购买商品的便利和______。

① 促销

② 生产

③ 沟通

④ 销售

查看答案解析