企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用________法。

【单选题】

由消费者购买动机探索消费者购买商品的原因，涉及临床心理、精神分析学、社会心理学等多种相关理论与技术。常用的主要方法有观察法、问询法和投射法。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

西单商场、标市场定位是 :大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉Ii青问这种建议有什么问题?

① 建议的措施方案与企业目标不一致

② . 建议的措施与企业领导的想法不一致

③ . 建议的措施符合顾客的需求，可以实施

④ . 建议的措施可能会降低商场的利润

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【单选题】

消费者组织（）从事商品经营和盈利性服务。

① 可以

② 不得

③ 特殊情况下可以

④ 经领导批准可以

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【单选题】

（）是以降低定价或以折扣的方式给消费者某些优惠，以争取更多消费者的定价策略。

① 折让价格策略

② 整数价格策略

③ 非整数定价策略

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【单选题】

对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的，（）。

① 经营者应当承担运输费

② 消费者应当承担运输费

③ 消费者应当承担折旧费

④ 经营者应当返还服务费用

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【单选题】

从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（）

① 错误

② 正确

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【单选题】

认知理论的核心是信息收集，商品信息引起消费者注意是从消费者接受商品信息开始的，然后把注意到的商品信息转入短时记忆。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

如果消费者取得的货币效用大于所购入的商品效用，则它会（）。

① 继续购买

② 停止购买

③ 退掉己购入的商品

④ 大量购买

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【单选题】

如果消费者取得的货币效用大于所购入的商品效用，则它会（）。

① 继续购买

② 停止购买

③ 退掉己购入的商品

④ 大量购买

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【单选题】

消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？（）

① 日常生活用品

② 家用汽车

③ 服装服饰

④ 商品住宅

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