【判断题】
消费者认为产品不合格并要求退货的,经营者应当负责退货。
【单选题】
按照需要的对象可以把消费者需要分为( )
【单选题】
按照需要的起源可以把消费者需要分为( )
【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )
【判断题】
优值品是指消费者的评价低于合理评价的产品.( )
【判断题】
优值品是指消费者的评价低于合理评价的产品。( )
【判断题】
一个被消费者广泛认同的品牌,必定为社会提供优质产品的同时,创造或弘扬一种文化。
【单选题】
萌芽阶段的各项研究为消费者行为学的产生奠定了基础,其研究的重点是促进企业的产品销售和广告问题,而不是满足消费者需求,研究范围小,研究深度不够,这些研究在当时未引起社会的重视。该说法( )
【单选题】
按消费者的 ( ),可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。
【判断题】
消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。