【判断题】
如果我们能掌握渠道危机的特性，对渠道危机进行预警，就一定可以使危机转化为胜机。
【单选题】
渠道危机的（）特征，要求企业在处理危机过程中，要重视媒体的力量，做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。
【判断题】
（）所谓危机公关也就是公关危机，两者是一回事。
【单选题】
（）是指由于企业管理不善或对客户关系的错误认识，导致客户关系的背离或客户的流失而产生的危机。
【多选题】
危机中政府应对媒体的正确做法是（ ）。
【判断题】
事实上，危机不存在正面的影响，是需要杜绝的不利事件。
【单选题】
活动危机的形式是多种多样的，但不是所有的危机都会对活动构成威胁。（ ）
【判断题】
校园心理危机干预只需要在危机发生时进行即可。
【判断题】
突发事件决策失误或处置不当,极易引发后续危机
