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【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者权利说法,错误

消费者享有自主选择商品或者服务权利
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣权利
消费者享有知愁其购买、使用商品或者接受服务真实情况权利
消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害权利
消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害,享有依法获得赔偿权利
【单选题】
抱怨消费者运用舆论、行政或法律手段保护自己利益时所采用一种形式。该说法( )

正确
错误
【单选题】
越野车等产品,企业实施产品定位战略()。

产品质量战略
产品多样化战略方案
产品专业化战略方案
产品规模化战略
【单选题】
<p>根据消费者权益保护法》规定,下列哪种情形下,经营应当按照消费者要求赔偿消费者购买商品价款或者接受服务费用一倍( )。</p>

经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害
经营提供商品或者服务,造成消费者财产损害
经营以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供
经营提供商品或者服务有欺诈行为
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议,解决途径包括(  )。

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
有关行政部门申诉
公安机关报案
【判断题】
B2C指网站进行交易活动在企业与消费者之间进行,即企业通过网站为消费者提供产品或者服务经营活动。 ( )

正确
错误
【判断题】
消费者剩余消费者主观感受。

正确
错误
【单选题】
物流给消费者提供四种效用是()

形态效用、占有效用、时间效用以及空间效用
消费效用、占有效用、时间效用以及空间效用
形态效用、供给效用、时间效用以及空间效用
需求效用、供给效用、时间效用以及空间效用
【单选题】
最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途活动属于( )

经销
批发
代理
零售
【单选题】
最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途活动属于( )

零售
批发
代理
经销