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【简答题】
顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。

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【简答题】
中国烹饪发展包括哪四个时期[填空]、[填空]、[填空]、[填空]

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【多选题】
班杜拉认为观察学习包括以下（ ）四个过程。

① 注意
② 识记
③ 保持
④ 复现
⑤ 动机
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【单选题】
从北宋开始所谓“小学”包括（ ）、音韵、训诂、书法四个方面。

① 文字
② 语法
③ 词法
④ 拼音
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【多选题】
班杜拉认为观察学习包括以下（ ）四个过程。

① 注意
② 识记
③ 保持
④ 复现
⑤ 动机
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【多选题】
习近平总书记提出的科技创新的“四个面向”包括（）。

① 面向经济主战场
② 面向文化主战场
③ 面向世界科技前沿
④ 面向人民生命健康
⑤ 面向国家重大需求
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【单选题】
激励知识型员工的四个因素不包括（）

① 工作自由
② 个体成长
③ 金钱财富
④ 领导赏识
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【单选题】
沟通的四个层次依次是（）

① 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇
② 第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇
③ 第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇
④ 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空
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【多选题】
企业物流管理经过了四个发展阶段，分别是（ ）四个阶段。

① 零散式管理
② 实体分销管理
③ 集成化物流管理
④ 供应链管理
⑤ 装卸管理
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【单选题】
犯罪构成包括犯罪客体、犯罪主体、犯罪客观方面和犯罪主观方面四个要件。对于这四个要件，下列说法中正确的是

① 犯罪主体只能是有生命的、达到法定责任年龄的自然人
② 犯罪客体是刑法所保护的而为犯罪行为所危害的社会利益
③ 犯罪客观方面包括危害行为、危害结果以及犯罪的目的、动机等因素
④ 犯罪主观方面是犯罪主体实施犯罪行为时所持的直接故意的心理态度
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