国家开放大学远程接待中心只是提供各类咨询服务，并不接受学生的投诉。

【单选题】

以下对于改革开放前，政府公共服务提供方式的说法错误的是（）

① A公共服务由政府作出选择

② B政府提供资金支持

③ C企业提供资金支持

④ D政府生产或提供服务

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【多选题】

个人有权( )，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

① 查询社会保险缴费记录

② 查询个人社会保险权益记录

③ 查询同一企业他人缴费基数

④ 查询企业社会保险缴费人数

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【多选题】

服务礼仪接待的基本要求是:（）。

① 周到

② 热情

③ 文明

④ 礼貌

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【判断题】

当全过程工程咨询服务受托方服务内容包括施工图设计时，委托方可根据受托方能力水平，同时委托其施工图审查工作。

① 正确

② 错误

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【单选题】

近20年来，关于独生子女问题的研究不接受下列( )结论。

① 独生子女发展中，存在某些生活环境上的特殊性

② 相当一部分独生子女表现出个性和社会性发展的问题

③ 作为一个群体，独生子女和非独生子女存在显著差异

④ 家长的错误教养方式是独生子女个性和社会性问题产生的原因

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【单选题】

近20年来，关于独生子女问题的研究不接受下列( )结论。

① 独生子女发展中，存在某些生活环境上的特殊性

② 相当一部分独生子女表现出个性和社会性发展的问题

③ 作为一个群体，独生子女和非独生子女存在显著差异

④ 家长的错误教养方式是独生子女个性和社会性问题产生的原因

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【判断题】

成人教育教学遵循远程教育的教学规律，坚持以学生为主体、以教师为主导、以学生和学生学习为中心的基本原则。

① 正确

② 错误

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【单选题】

心理健康咨询的主要工作对象是各类（）。

① 心理不健康状态

② 异常心理状态

③ 功能性机能失调

④ 神经过程紊乱

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【单选题】

网络商品交易中心为客户提供的服务不包括（　　　）

① 市场信息

② 质量检测

③ 仓储配送

④ 货款结算

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【单选题】

试点项目全过程工程咨询服务受托方应具有（）资信（水利水电行业）或（）资质（水利水电行业），并具有与委托服务内容相适应的咨询、勘察、设计、监理、造价等资质或资信，具备与工程规模相适应的类似项目业绩。

① A工程咨询乙级以上；工程设计乙级以上

② B工程咨询甲级；工程设计甲级

③ C工程咨询甲级；工程设计综合甲级

④ D工程咨询乙级以上；工程设计甲级

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