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【判断题】
接近在门店销售与服务过程,接待顾客目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客资料,该说法( )

正确
错误
【单选题】
按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:

大量资本密集服务
大量劳动密集服务
专业资本密集服务
专业劳动密集服务
以上都不是
【单选题】
利益原则(Individuality)指的是营销活动必须为目标受众提供其所需要利益。该说法( )

错误
正确
【单选题】
激发粉丝参与欲望是微博营销活动唯一关键点。该说法( )

正确
错误
【单选题】
接触顾客到切入主题这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )

正确
错误
【单选题】
尊重顾客,首先要尊重顾客的人格,其次要尊重顾客身份地位,该说法( )

正确
错误
【单选题】
宏观环境因素对企业营销活动作用有时是直接,有时则是间接该说法:( )

正确
错误
【判断题】
移动广告营销是移动营销唯一模式。该说法( )

正确
错误
【单选题】
在营销计划实施过程,需要控制系统来保证市场营销目的实施。( )

【单选题】
能给顾客带来利益和好处商品,顾客就一定会购买,该说法( )

正确
错误