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【单选题】
消费者剩余是指消费者商品消费得到( )。

满足程度
边际效用
满足程度超过他实际支出价格部分
满足程度小于他实际支出价格部分
【多选题】
消费者购买决策特点有?

目的性
过程
决策主体需求个性
复杂性和情境性
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来应得利益。该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者购买行为分为哪些阶段( )

认识需要
搜集信息
分析评价
决定购买
购后感受
以上选项全选
【单选题】
消费者需要超过了市场商品供应量,呈现出供不应求状况。属于以下哪种消费者需要基本形态( )

无益需要
无需要
充分需要
过度需要
否定需要
【单选题】
下列选项,不属于影响消费者购买行为因素是( )

个人因素
文化因素
情境因素
国际因素
心理因素
政治与经济因素
【单选题】
消费者追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向购买动机,属于( )。

求廉购买动机
求便购买动机
求美购买动机
求名购买动机
【单选题】
消费者对所要购买商品早有了解,购买时不加思索地选中是( )

冲动性购买
习惯性购买
理智性购买
被迫性购买
【单选题】
消费者购买活动情绪过程大体可以分为阶段不包括( )

定向阶段
冲突阶段
悬念阶段
弱化阶段
【单选题】
商品说明书目的是为了说服消费者购买某种商品

正确
错误