没有搜到到结果?点击这里求解答/求资源。
【多选题】
消费者记忆过程中,主要包括()等环节。

感知
识记
保持
回忆
再认
【单选题】
( )是指消费者消费过程中表现出各种活动、反应与行动。

消费者决策
消费者心理
消费者行为
【多选题】
消费者购买决策过程参与主要有()

A发起
E 使用
B影响
D购买
C决定
【判断题】
消费者购买动机只能由消费者内在需要来激发。()

正确
错误
【单选题】
按照消费者购买卷入程度和产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面性购买行为
寻求变化购买行为
【单选题】
根据《消费者权益保护法》规定:“消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害权利。”、“消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿权利。”指的是消费者()。

交易权、尊重权
安全权、交易权
安全权、求偿权
知情权、选择权
【单选题】
消费者购买商品时间,首先感觉是( ),然后才是形。

品牌
价格
味道
色彩
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买商品时,消费者权利不包括

要求经营提供商品生产工艺
依法成立维护自身合法权益社会团体
对经营提供商品进行比较、鉴别和监督
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
购买、使用商品受到人身、财产损害,可以要求经营或生产赔偿
【多选题】
消费者行为理论消费者包括( )

个人
一个家庭
一个团体
一个厂商
【单选题】
消费者商品基本功能需要具有的特点不包括( )

要求商品基本功能与消费者自身消费条件相一致
要求商品基本功能与特定使用用途相一致,即功为所用
消费者商品功能要求基本标准呈不断降低趋势
消费者商品功能要求基本标准呈不断提高趋势