在进行工作绩效分析时，绩效差距一般是由员工知识和技能的缺乏造成的。

【单选题】

（）是将绩效分数按照大小顺序法进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的顺序。

① 能级分析法

② 顺序法

③ 对比分析法

④ 排列法

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【判断题】

员工个人绩效计划的制定是由各部门直接管理者和员工两方共同决定的。

① 正确

② 错误

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【多选题】

一个有效的绩效评价系统一般有以下哪几部分组成（）

① 确定绩效标准

② 评价绩效

③ 记录结果

④ 绩效评价结果反馈及应用

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【多选题】

战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要为

① 前者以战略为中心，后者以控制为中心

② 前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主

③ 前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本

④ 前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高

⑤ 前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生

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【单选题】

由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结、制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）

① 业务流程分析法

② 个案分析法

③ 问卷调查法

④ 经验总结法

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【单选题】

通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

① 排序考评法

② 评级量表法

③ 关键事件法

④ 文字叙述评价法

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【判断题】

薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度、工作绩效以及由此对企业生产能力和生产效率产生影响，这体现了薪酬的改善经营绩效功能。

① 正确

② 错误

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【判断题】

绩效管理工作机构应定期或根据需要编制绩效评价与激励管理报告，对绩效评价和激励管理的结果进行反映。（　　）

① 对

② 错

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【单选题】

在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是

① 确定团队层面和个体层面的绩效指标

② 确定团队与个体绩效所占权重比例

③ 明确考评的关键因素

④ 考虑如何用具体的绩效指标进行评价

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【判断题】

同事之间关系密切同事对被考评者的潜质、工作能力、工作态度和工作业绩效考评中占有很大的比重一般在60%—70%。（）

① 正确

② 错误

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