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【多选题】
消费者购买动机的特点是：

① 模糊性
② 冲突性
③ 求新性
④ 内隐性
⑤ 转移性
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【单选题】
消费者的购买行为分为哪些阶段（ ）

① 认识需要
② 搜集信息
③ 分析评价
④ 决定购买
⑤ 购后感受
⑥ 以上选项全选
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【单选题】
购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
④ 要求经营者提供商品的生产工艺
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【判断题】
消费品市场是指为了生存或享受的需要而购买或准备购买消费品或服务的消费者群体。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
从消费者购买习惯的角度考虑，可将产品区分为（　）。

① 便利品
② 耐用品
③ 选购品
④ 特殊品
⑤ 非渴求品
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【单选题】
消费者的购买单位是个人或( )。

① 集体
② 家庭
③ 社会
④ 单位
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【单选题】
巴甫洛夫模式强调了决定消费者购买行为的心理机制和心理过程。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
动机具有唤起和引发行为的作用，它驱使消费者产生购买行为，是人们购买行为的根本动力和直接动因。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者购买行为是指消费者在购买消费品的整个过程中所表现出的一系列（）的总称

① D 购买活动
② C生理和心理活动
③ B 生理活动
④ A心理活动
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