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【单选题】
营销可以从社会和管理两个角度进行定义，是谁提出来的？（ ）

① 菲利普.科特勒
② 罗伯特.欧文
③ 泰勒
④ 西蒙
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【判断题】
网上交易的都是虚拟产品和服务。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示，更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。

① 无条件接纳和积极关注
② 倾听
③ 共情
④ 以上都是
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【判断题】
社会保障基金的给付方式有很多，最基本的有三种，即货币支付、实物支付和服务支付。

① 正确
② 错误
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【多选题】
功能和寿命周期成本三个基本要素，其特点包括（）。

① 价值工程的核心是对产品进行功能分析。
② 价值工程要求将功能定量化，即将功能转化为能够与成本直接相比的量化值
③ 价值工程的目标是以最低的生产成本使产品具备其最大的功能
④ 价值工程是以集体的智慧开展的有计划、有组织的管理活动
⑤ 价值工程中的价值是指对象的使用价值，而不是交换价值
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【多选题】
汉语的声调可以从（ ）三个方面来分析。

① 调值
② 调类
③ 调号
④ 调频
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【多选题】
网络银行按服务对象分可以分为（ ）。

① 企业网络银行
② 个人网络银行
③ 纯网络银行
④ 网络分支银行
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【多选题】
网络银行按服务对象分可以分为（ ）。

① 企业网络银行
② 个人网络银行
③ 纯网络银行
④ 网络分支银行
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【判断题】
安徽省夏玉米现有品种存在高产稳产、综合抗逆性和耐密植等不足。

① 正确
② 错误
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【多选题】
人工智能所涉及的重点产品和服务包括（）。

① 智能软硬件
② 智能机器人
③ 智能运载工具
④ 虚拟现实与增强现实
⑤ 智能终端
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