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【判断题】
企业市场细分前提是消费者需求存在差异性。该说法:( )

正确
错误
【判断题】
影响消费者卷入程度因素有:先前经验、对负面结果风险预知、消费者个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
( )是从消费者情感需要出发,唤起或激起消费者情感需求,诱导消费者心灵上共鸣,寓情感于营销之中,让有情营销赢得无情竞争

事件营销
知识营销
情感营销
【单选题】
经营提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿金额消费者购买商品价款或接受服务费用()。

一倍
二倍
三倍
四倍
【单选题】
少年消费者群是指( )消费者

7~14岁
11~14岁
14~18岁
【单选题】
正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )

正确
错误
【单选题】
购买体验方面,由于消费者气质不同,体验程度会有明显差异。该说法( )

正确
错误
【单选题】
经营消费者提供商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者( )。

安全权
知情权
公平交易权
自主选择权
【判断题】
老年消费者群一般指65岁以上男性、55岁以上女性消费者该说法( )

正确
错误
【判断题】
肯定是某些接触促生或者强化了消费者品牌印象,肯定是某些重要接触强化或者削弱了消费者品牌偏爱。该说法( )

正确
错误