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【多选题】
根据莱维特(K.Levitt)对单向沟通和双向沟通效率的比较研究,与双向沟通相比,单向沟通的特点有()

① 速度快
② 准确
③ 可以增强接收者的自信心
④ 使信息源常感到有心理压力
⑤ 不易受干扰，有条理性
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【单选题】
将沟通分为工具式沟通和感情式沟通是按照沟通的（ ）来分类的。

① 功能
② 行为主体
③ 组织系统
④ 借助中介和手段
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【单选题】
以下哪个选项属于非正式沟通的方式（ ）。

① 发布文件
② 会议报告
③ 工作总结
④ 网上聊天
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【单选题】
以下哪个选项属于非正式沟通的方式（ ）。

① 发布文件
② 会议报告
③ 工作总结
④ 网上聊天
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【单选题】
( )主要指沟通信息的传送方式。

① 信息
② 通道
③ 信息源
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【多选题】
团队沟通的特征有（ ）。

① A.精而简的沟通规模
② B.团队成员的多样性
③ C.团队交流的直接性
④ D.积极承诺，通力合作
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【多选题】
团队沟通的特征有（ ）。

① A.精而简的沟通规模
② B.团队成员的多样性
③ C.团队交流的直接性
④ D.积极承诺，通力合作
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【单选题】
下列哪种讲话方式，不会使沟通出现障碍（）

① 用过多的专业术语
② 不信任对方
③ 讲话通俗易懂，不采用过多的专业术语
④ 只听自己想听的
⑤ 只顾表达自己的看法
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【多选题】
下列属于书面沟通的优点的是

① 适合传达事实和意见
② 可以进行回顾
③ 适合传达复杂或困难的信息
④ 便于存档保管以便日后查证
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【多选题】
非正式沟通的优点有（ ）。

① 能够自由选择沟通渠道
② 信息传播速度快
③ 能够获得组织需要的大量的信息
④ 能够有效的代替正式沟通
⑤ 信息准确
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