【单选题】
经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的( )。
【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确的是( )
①
消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
④
当消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
【单选题】
影响消费者购买行为的文化因素主要有文化、亚文化和社会阶层。该说法( )
【单选题】
由消费者购买动机探索消费者购买商品的原因,涉及临床心理、精神分析学、社会心理学等多种相关理论与技术。常用的主要方法有观察法、问询法和投射法。该说法( )
【单选题】
从消费者需要的满足程度看,一般而言,商品的特性与消费者需要约远离,产生满意的体验越深刻。该说法( )
【判断题】
现代广告主要是通过与消费者的互动来实现消息传递。该说法( )
【单选题】
经济环境因素对消费者的影响更为直接,内容也更加广泛。该说法( )
【单选题】
按消费者的 ( ),可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。
【单选题】
按消费者的 ( ),可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。
【多选题】
按照生活方式的开放和封闭程度,可将消费者划分为( )