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【多选题】
消费者购买、使用商品接受服务时享有()不受损害权利。

人身
财产安全
名誉
生命健康
【多选题】
以下对于生产购买决策过程描述正确( )

相对于影响消费者购买决策因素来说,影响生产购买决策因素很多是理性、客观因素;
新购购买决策过程最为复杂;
生产购买决策过程参与往往人数众多;
新购需要对购买产品以及供应商进行绩效评价,重复购买则不需要。
【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉知觉,消费者记忆、想像思维,消费者情绪、情感意志,消费者认知行为学习,消费者态度行为,消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【单选题】
( )生产购买决策过程起点。

确认需求
说明需求项目的特点和数量
寻找判断潜在供应来源
接受供应企业报价
【单选题】
( )使消费者做出购买某种商品决策内在驱动力,引起购买行为前提,也就是引起行为原由。什么样动机就有什么样行为。

购买动机
购买行为
购买需要
购买时间
【多选题】
按照消费者购买习惯可以将消费品分为

便利品
材料部件
选购品
特殊品
非渴求品
【判断题】
已知消费者收入100元,商品X价格10元,商品Y价格3元。假定他打算购买7单位X10单位Y,这时商品XY边际效用分别是5018。如要获得最大效用,他应该增购X,减少Y购买

正确
错误
【判断题】
消费者购买行为心理因素分析指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化客观因素。

正确
错误
【判断题】
产品处于增长期时企业市场调查重点应放在消费者减少购买原因竞争产品优势上。

正确
错误
【单选题】
消费者在选购商品时,特别重视商品新颖、奇特、时尚。这属于以下哪种购买动机类型( )

求同购买动机
求名购买动机
求美购买动机
求新购买动机