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【多选题】
危机处理需要注意的事项有（）

① 尽快确认危机
② 确保冷静决策
③ 主动纠正错误、赔偿损失
④ 迅速作出反应 有重点地采取行动
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【单选题】
在实施危机干预时，不正确的做法是（ ）。

① 认真倾听确定问题
② 尽量降低危机者和他人身心危险
③ 接纳危机者
④ 尽量避免探讨对自杀的想法
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【多选题】
危机资源系统的主要功能是（）

① 接受指挥系统命令
② 确定危机复原计划
③ 总结经验教训
④ 提供资源
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【单选题】
以下危机管理机构及其职责的对应关系中，正确的是（ ）。

① A.危机管理委员会——企业日常事务中的危机管理
② B.危机管理办公室——负责某一区域的危机管理
③ C.危机管理委员会——对整个危机管理活动承担责任
④ D.危机管理工作小组——企业日常事务中的危机管理
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【多选题】
危机中政府应对媒体的正确做法是（ ）。

① A.不要反驳媒体
② B.相信受众是理性的
③ C.不要相信媒体都是讲道理的
④ D.保持沉默
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【单选题】
经济危机的根源在于

① 资本主义社会的主要矛盾
② 资本主义社会的基本矛盾
③ 生产力的不平衡发展
④ 社会的两极分化
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【单选题】
对中年危机正确的理解是（ ）

① A.中年人的身心疲惫现象
② B.中年人开始在身体上出现问题
③ C.中年人都会出现的问题
④ D.中年人职业倦怠的结果
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【多选题】
现代危机的特性有哪些（）

① 前瞻性
② 复杂性
③ 多关性
④ 影响的长期深远性
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【多选题】
在什么环境下，需要处理危机的领导者做出直觉性决策？（ ）

① A.不确定性高
② B.时间压力大
③ C.危机存在先例
④ D.难以克制预测变量
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【多选题】
简述医疗危机的表现包括（）

① A医疗卫生服务供大于求与供不应求
② B卫生资源的浪费
③ C医疗卫生服务的片面性
④ D卫生资源配置不合理
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