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【单选题】
消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的（ ）。

① 满足程度
② 边际效用
③ 满足程度超过他实际支出的价格部分
④ 满足程度小于他实际支出的价格部分
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【多选题】
消费者购买活动的情绪过程大体可分为（）

① 悬念阶段
② 寻找阶段
③ 定向阶段
④ 强化阶段
⑤ 弱化阶段
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【判断题】
消费者的购买阶段分为：注目、兴趣、联想、确认、行动。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的家庭属于影响消费者购买行为的（）。

① 文化因素
② 个人因素
③ 心理因素
④ 社会因素
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【判断题】
消费者的购买力来自消费者的收入。

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者合同，适用消费者经常居所地法律；（ ） ，适用商品、服务提供地法律。

① 消费者选择适用商品、服务提供地法律
② 经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③ 经营者侵权的
④ 产品发生产品责任的
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【判断题】
市场营销中的营销者也可以是消费者。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。

① 正确
② 错误
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【单选题】
推介会是指直接面对消费者，取消中间环节，把原本给予中间环节的利润给予消费者。（ ）

① 对
② 错
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【判断题】
消费者采用试误法学习时，不一定需要亲 身经历，从间接经验中同样可以认识错误

① 正确
② 错误
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