消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

【单选题】

消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从浪费中得到的（）。

① 满足程度

② 满足程度超过他实际支付的价格部分

③ 边际效用

④ 满足程度小于他实际支付的价格部分

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【单选题】

消费者的安全权是消费者最重要的权利，其安全权的主要内容（）

① 人身安全权

② 名誉安全权

③ 人格不受侵犯权

④ 损害赔偿权

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【单选题】

对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

① 包修、包换、包退的一切商品

② 包修、包换、包退的大件商品

③ 包修、包换、包退的家用电器

④ 一切商品

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【单选题】

消费者购买商品的本源是（）。

① 需要

② 动机

③ 行为

④ 兴趣

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【多选题】

消费者在购买商品时所考虑的因素是（）。

① 价格高低

② 促销费用

③ 生产成本

④ 质量性能

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【单选题】

（）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力

② 对商品的分析评价能力

③ 购买决策能力

④ 消费者对自身权益的保护能力

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【多选题】

消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（）

① 与经营者协商和解

② 请求消费者协会调解

③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

④ 向有关行政部门申诉

⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉

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【单选题】

消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

① 三个月

② 六个月

③ 一年

④ 两年

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【单选题】

在购买过程中，消费者要求以最少的时间、最近的距离、最快的方式购买到商品。这属于下列哪种消费者的基本内容（）

① 对商品基本功能的需要

② 对消费便利性的需要

③ 对商品质量性能的需要

④ 对商品安全性的需要

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【单选题】

购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。

① 生产者市场

② 消费者市场

③ 转售市场

④ 组织市场

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