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【判断题】
消费者购买心理是购买商品内在动力,是由主观因素决定

正确
错误
【多选题】
影响消费者购买行为内在因素包括( )

动机
感受
态度
学习
【单选题】
种子营销组合4C理论消费者需求与欲望、消费者愿意付出成本、购买商品便利和______。

促销
生产
沟通
销售
【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉和知觉,消费者记忆、想像和思维,消费者情绪、情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。

【单选题】
消费者是指为了满足( ) 需要购买、使用或者接受经营提供商品和服务的人。

个人生产消费
个人生活消费
单位生产消费
单位生活消费
【单选题】
根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者互联网上购买下列哪项商品,可以自收到商品之日起7日内退货且无需说明理由?

消费者定作商品
鲜活易腐商品
交付报纸、期刊
商家促销并明确告知不可退货商品
【单选题】
消费者购买行为主要理论不包括( )

习惯建立论
风险减增加论
边际效用论
认知理论
【单选题】
下列选项中,不属于影响消费者购买行为个人因素是( )

心理
消费者个性
生活方式
经济状况
家庭生命周期
【多选题】
对下列选项中哪些行为消费者可依据《消费者权益保护法》规定要求经营增加赔偿金额为其购买商品价款或者接受服务费用数额?( )

将已过有效期商品日期涂覆销售该商品
慌称某家用电器为“进口原装”进行销售
销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址商品
消费者出售国家明令淘汰商品
销售未标明生产日期商品