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【单选题】
（ ）指产品能够提供给消费者的效用和利益，即产品在使用价值方面的基本功能。这是消费者需求的核心内容。

① 核心产品
② 有形产品
③ 附加产品
④ 便利品
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【单选题】
大多数媒介产品具有（ ）级消费者。

① 一
② 两
③ 三
④ 四
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【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（ ）

① 复杂的购买行为
② 减少失调的购买行为
③ 全面性的购买行为
④ 寻求变化的购买行为
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【判断题】
影响消费者卷入程度的因素有：先前经验、对负面结果的风险预知、消费者的个性特征、产品特征、环境因素。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
产品是具体的，而品牌是抽象的，它存在于消费者的意识中。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
公共需求是指对公共部门主要是政府以公共产品形式来满足的共有需求，它是共同的私人需要的集合体通过公共产品来表现，是一种集体性消费

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的需要与动机成正比即需要越强烈动机也越强烈。

① 正确
② 错误
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【多选题】
明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是（ ）和（ ）。

① 思维能力
② 人际能力
③ 技术能力
④ 创新能力
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【单选题】
（ ）是指广告可以促成和引发消费者对新产品或不熟悉产品的购买兴趣，或者改变某些产品或厂商的原有态度，并激发其购买欲望的功能。

① 诱导功能
② 艺术功能
③ 认识功能
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