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【单选题】
影响
消费者
情绪
的
环境因素主要
不包括
以下哪点( )
①
色彩
②
温度
③
音乐
④
时间
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【单选题】
消费者
在购买商品时,不享有的
权利
是
①
公平交易
②
人身安全不受损害
③
无理由退货
④
自主选择商品
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【多选题】
消费者
购买决策
的
参与
者
包括
( )
①
发起
者
②
使用
者
③
购买者
④
决策
者
⑤
影响
者
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【多选题】
<p>《
消费者
权益保护法》第十条规定:
消费者
享有公平交易
的
权利
。下面所列各条,哪些体现了该条精神?()。</p>
①
消费者
在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件
②
消费者
在购买商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
③
消费者
事有对商品和服务以及保护
消费者
权益工作进行监督
的
权利
④
消费者
在购买商品时有权拒绝经营
者
的
强制交易行为
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【单选题】
从对商品
的
认识程度划分,
消费者
的
购买行为划分
不包括
( )
①
成熟型也称一般型
②
缺乏型也称幼稚型
③
成熟型也称特殊型
④
一般型也称普通型
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【多选题】
消费者
市场细分
的
标准
包括
()
①
地理环境
②
心理因素
③
人口和社会经济状况
④
购买行为
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【多选题】
消费者
市场细分
的
标准
包括
( )
①
地理环境
②
心理因素
③
人口和社会经济状况
④
购买行为
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【单选题】
消费者
在购买活动中
的
情绪过程大体可以分为阶段
不包括
( )
①
定向阶段
②
冲突阶段
③
悬念阶段
④
弱化阶段
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【判断题】
消费者
剩余就是
消费者
太多了。
①
对
②
错
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【单选题】
少年
消费者
群是指( )
的
消费者
。
①
7~14岁
②
11~14岁
③
14~18岁
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