【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
【单选题】
马斯洛的需要层次论,把消费者需要分为层次不包括( )
【判断题】
中年消费者具有求质量、求商品的使用价值、求方便、求价廉、求信誉、注重身份、求个性的消费特点。该说法( )
【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好
【单选题】
以下有关消费者权利的表述,错误的是
①
消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
②
消费者享有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利
③
消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利
④
消费者在购买、使用商品时,享有要求经营者提供生产成本的权利
【单选题】
消费者是指为了满足( ) 的需要而购买、使用或者接受经营者提供的商品和服务的人。
【单选题】
消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于( )。
【单选题】
消费者保护运动时期属于美国消费者保护运动的哪个阶段( )
【判断题】
低档商品就是需求量随着消费者收入的增加而增加的商品。