【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确的是( )
①
消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
④
当消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
【单选题】
从消费者需要的满足程度看,一般而言,商品的特性与消费者需要约远离,产生满意的体验越深刻。该说法( )
【判断题】
消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。
【单选题】
从对商品的认识程度划分,消费者的购买行为划分不包括( )
【单选题】
由消费者购买动机探索消费者购买商品的原因,涉及临床心理、精神分析学、社会心理学等多种相关理论与技术。常用的主要方法有观察法、问询法和投射法。该说法( )
【单选题】
价格不仅体现商品价值,更象征着消费者的社会经济地位。该说法( )
【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法( )
【单选题】
消费者依据各种渠道获得他人评价结论来判断评价商品的质量。该说法( )
【单选题】
在购买体验方面,由于消费者的气质不同,体验程度会有明显差异。该说法( )
【判断题】
相关群体是指能够影响消费者个人消费行为的个人或团体。