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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（　　）。

① 与经营者协商和解
② 请求消费者协会调解
③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ 向有关行政部门申诉
⑤ 向公安机关报案
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【单选题】
求廉购买动机在高收入者和传统型消费者中居多。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
后行为态度是指消费者在购买以后出现的态度的一系列变化。其中不包括（ ）

① 由失调产生的态度
② 个人评判得出的态度
③ 由归因得出的态度
④ 功能理论得出的态度
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【判断题】
购买类型是消费者购买行为的特点和表现。()

① 正确
② 错误
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【多选题】
理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？（

① 便利性
② 周密性
③ 客观性
④ 控制性
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【多选题】
消费者购买方式可以分为哪些种类？

① 经常性购买
② 选择性购
③ 考察性购买
④ 冲动购买
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【单选题】
消费者的个性心理包括个性心理特征和 。

① 个性心理倾向
② 消费心理
③ 心理企图
④ 认知
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【单选题】
主要购买动机理论不包括（ ）

① 外驱力理论
② 期望理论
③ 双因素理论
④ 公平理论
⑤ 需要动机理论
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【单选题】
消费者的购买行为主要由（ ）决定的。

① 学习
② 知觉
③ 动机
④ 感觉
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【单选题】
不同社会阶层消费者的行为差异主要表现不包括（ ）

① 收入模式上的差异
② 休闲活动上的差异
③ 购物方式的差异
④ 信息利用的差异
⑤ 消费创新的差异
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