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【判断题】
淘宝网之所以在两年多的时间内迅速崛起成为中国C2C市场第一,坚持免费原则是一个原因,更与淘宝网在注重用户社区体验以及客服中心的建设上的努力是分不开的。 ( )

正确
错误
【判断题】
差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西。

正确
错误
【判断题】
淘宝网账号、密码设置的原则是安全+容易记忆。使用英文字母、数字及特殊符号的组合。( )

正确
错误
【单选题】
有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是(  )。

偏向定价法
牺牲定价法
差别定价法
阶段定价法
【多选题】
为电子商务系统提供系统支持服务的电子商务服务商包括()

A.接入服务
B.服务提供
C.内容服务提供
D.第三方支付提供
E.政府
【多选题】
信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、( )等。

音乐下载
在线服务
交易平台服务
认证服务
【单选题】
SSL协议提供服务不包括()。

认证用户和服务器,确保数据发送到正确的客户机和服务器。
加密数据以防止数据中途被窃取。
维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变。
防止数据被非法用户窃取,保证信息在互联网上安全传输。
【单选题】
网络层提供的两种服务是( )。

虚电路服务和数据报服务
虚电路服务和分组交换服务
分组交换服务和数据报服务
有连接的服务和无连接服务
【单选题】
( )指的是Internet服务提供者。

IOP
ICP
IDC
ISP
【单选题】
UDP提供面向( )的传输服务

端口
地址
连接
无连接