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【单选题】
般说来,旅游产品消费者多而分散,每位消费者需求量小或购买频繁产品,宜于采用( )。

直接渠道、长渠道、宽渠道销售
直接渠道、短渠道、窄渠道销售
间接渠道、长渠道、宽渠道销售
间接渠道、短渠道、窄渠道销售
【单选题】
消费者家庭属于影响消费者购买行为()。

文化因素
个人因素
心理因素
社会因素
【多选题】
消费者剩余指( )。

需求曲线之下、价格线以上部分
消费者从商品消费中得到满足程度大于他实际支付价格部分
需求曲线之上、价格线以下部分
供给曲线之上、价格线以下部分
消费者最大满足程度
【单选题】
从( )上讲,心理健康一种高效而满意、持续心理状态。

广义
狭义
狭隘
【单选题】
一种"单通道"通信方式,消费者不能积极地寻求出售货物或者与卖家谈判交易条件。

电报
电话
传真
电视
【单选题】
物流给消费者提供四效用是()

形态效用、占有效用、时间效用以及空间效用
消费效用、占有效用、时间效用以及空间效用
形态效用、供给效用、时间效用以及空间效用
需求效用、供给效用、时间效用以及空间效用
【多选题】
消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。

消费者选择适用商品、服务提供地法律
经营消费者经常居所地没有从事相关经营活动
经营侵权
产品发生产品责任
【多选题】
消费者般能力包括( )

注意力
观察力
记忆力
人际交往能力
【判断题】
不同职业亚文化中消费者不同消费心理和行为。

正确
错误
【单选题】
( )消费者组织宗旨

维护消费者合法权益
进行调解
受理投诉
进行监督