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【判断题】
随着高层建筑高度的增加，水平荷载对结构起的作用将越来越大。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（ ）因素影响的表现。

① 政治法律因素
② 经济因素
③ 社会文化因素
④ 技术因素
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【判断题】
商店所处的地理位置对消费者的购买行为及购买心理没有影响

① 正确
② 错误
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【判断题】
文化以及亚文化群会对消费者的购买行为产生稳定持久的影响。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
完成购买行为后、消费者的意志过程结束。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
国家对消费者的合法权益不受侵犯负有义务

① 正确
② 错误
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【多选题】
一般来说，消费者行为具有追求实用性的是

① 儿童少年消费者
② 青年消费者
③ 中年消费者
④ 老年消费者
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【单选题】
商家对消费者模式简称（ ），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者网上购物、网上支付。

① O2O
② B2B
③ B2C
④ C2C
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