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【单选题】
在门店销售中，销售人员运用直接提示法时应注意下列哪些方面（ ）

① 提示要抓重点
② 提示内容要易于被顾客理解
③ 提示的内容应尊重顾客的个性
④ 以上选项全部正确
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【单选题】
用户能否有效的访问Internet与所选择的ISP直接相关，在选择ISP时，下面哪个不属于应注意的事项（ ）。

① ISP的服务质量
② ISP的性能
③ ISP的厂商名气
④ ISP所在的位置
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【多选题】
打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节
② 选择打电话的合适时机
③ 交谈热情委婉
④ 多从对方的角度考虑
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【单选题】
多级放大电路中级与级之间的连接称为耦合。

① 对
② 错
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【多选题】
弹奏断奏时应注意

① 肘部带动下臂将手自然提高，离琴键要远
② 手臂自然靠在第3指上，让第3指感觉到手臂的力量
③ 下臂和键盘平行
④ 手腕不要过高也不要压太低
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【判断题】
编制梯形图程序不需要输入条件时，线圈和功能块可直接与左母线相连。

① 正确
② 错误
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【判断题】
一三相对称负载分别作星形、三角形联接,其相电压均为220V,其两种联负载消耗的功率相等,所以线电流相等。

① 正确
② 错误
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【单选题】
某三相发电机连接成三角形时每相电压为380V，将它连接星形时，对外提供的线电压为()。

① 127V
② 220V
③ 380V
④ 660V
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【判断题】
具有相当于住宅神经的家庭网络、能够通过这种网络提供的各种服务、能与Internet相连接是构成智能化家居的三个基本条件。

① 正确
② 错误
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【多选题】
在交谈时应注意哪些规范？（ ）

① 表情要专注
② 距离要适当
③ 举止要得体
④ 语言要文明
⑤ 交流要真诚
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