电子商务促销的步骤包括（　）。

【多选题】

电子商务信息服务包括的基本要素：（）

① 信息用户

② 信息服务者

③ 信息产品

④ 信息服务设施

⑤ 信息服务方法

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【多选题】

企业电子商务网站的收益模式主要包括:??

① 收取广告代理费?

② 收取服务费?

③ 会员制?

④ 扩大销售额?

⑤ 增加商品数量?

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【多选题】

支撑电子商务的社会环境包括（）等因素。

① 税收

② 隐私

③ 法律

④ 国家政策

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【单选题】

电子商务最重要的是（）

① 商务

② 网站

③ 信息技术

④ 货物

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【单选题】

电子商务的对象是（）。

① 商品的生产厂家

② 商品的消费者

③ 以商品交易为中心的各种经济事务活动

④ 通信行业

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【单选题】

下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是

① 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大

② 随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务

③ 客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力

④ 客户购买的任何产品都只能通过人工送达

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【单选题】

Internet是电子商务的

① 网络基础设施

② 多媒体内容和网络宣传基础设施

③ 报文和信息传播的基础设施

④ 贸易服务的基础设施

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【单选题】

WWW是电子商务的

① 网络基础设施

② 多媒体内容和网络宣传基础设施

③ 报文和信息传播的基础设施

④ 贸易服务的基础设施

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【单选题】

（）给出的电子商务定义是“电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务”。

① IBM公司

② 微软公司

③ 通用电器公司

④ Intel公司

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【单选题】

下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是（）。

① 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Interne贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大

② 随着计算机网络技术的发展，电子译完全取代传统商务

③ 客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无自己的方式

④ 以上都不正确

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